MODALITATI DE LIVRARE
Livrarea este gratuita pentru o comanda de peste 200 lei cu TVA inclus. Pentru comenzi de sub 200 lei cu TVA inclus, livrarea este 16 lei cu TVA inclus. Conditiile se aplica indiferent de localitatea de livrare din Romania.
Pentru plata ramburs, plata la livrare exista un cost de 3 lei care se adaugă la costul de transport, indiferent de valoarea comenzii.
Livrarea se face prin partenerii Sameday sau DPD (denumiti in continuare “Curier rapid”)
Livrare la Sameday Easybox – Livrarea este gratuita pentru o comanda de peste 200 lei cu TVA inclus. Pentru comenzi de sub 200 lei cu TVA inclus, livrarea este 16 lei cu TVA inclus.”
Comenzile plasate si confirmate telefonic de luni pana vineri pana la ora 17:00, vor fi procesate de noi in aceeasi zi. Termenul mediu de livrare este de o zi lucratoare si de maxim 3 (trei) zile lucratoare, calculate de la preluarea coletului de catre curier. De obicei, Curierul rapid nu face livrari sambata dupa orele 14.00 si duminica. Vei putea urmari online stadiul expeditiei pe site-ul Curierului rapid introducand ID-ul expeditiei pe care il vei primi pe email.
Tariful pentru ramburs este inclus, la fel si orice kilometri suplimentari. Pentru comezi speciale va rugam sa ne contactati pentru detalii la comenzi@nucim.ro.
Orice comanda va fi livrata la orice adresa din Romania doar prin Curier rapid, nu facem expeditii prin Posta Romana sau alte firme de curierat.
MODALITATI DE PLATA
Iti oferim urmatoarele modalitati de plata:
Retur
Produsele nucim.ro sunt produse alimentare conventionale, bio si naturale ambalate si sigilate.
Pentru a solicita retur va rugam sa ne contactati la comenzi@nucim.ro, vor fi aplicate prevederile legale: Ordonanta nr.130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta,
Legea nr.51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr.130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta si Ordonanta de urgenta 34/2014.
Potrivit legislatiei in vigoare (Ordonanta de urgenta 34/2014), privind produsele achizitionate la distanta, ai la dispozitie 15 zile calendaristice de la primirea coletului, sa ne anunti despre intentia de a returna produsele.
Daca, din anumite motive obiective, nu mai doriti produsul sau produsele comandate, puteti returna produsele achizitionate si primiti contravaloarea acestora.
Retururile sunt acceptate daca nu ati desigilat si nu ati modificat sub nici o forma, modul original in care produsul a fost livrat, iar returul este insotit de factura de achizitie.
In caz de returnare a bunului deteriorat sau cu semne de uzura ce depasesc limitele gestionarii obisnuite, SC NUCIM BIO MARKET SRL poate percepe de la cumparator o compensatie care sa acopere costul deteriorarii sau uzurii bunului; valoarea acestei compensatii poate fi dedusa din pretul de vanzare care urmeaza sa fie rambursat cumparatorului.
Costurile de retur sunt achitate de catre client, folosind un curier rapid, in aceleasi conditii in care s-a efectuat expedierea. Suma rambursata si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport (conform ord. 130/2000).
Adresa de retur este Bucuresti, Sector 1, Sos. Ghe. I. Sisesti, nr. 240C.
Dupa analiza integritatii produsului, cu respectarea prevederilor antementionate, banii vor fi returnati in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului si a inapoierii produselor.
TELEFONUL CONSUMATORULUI – INFOCONS
021-9551 (linie telefonica cu tarif normal) – Se pot obtine informatii privind modalitatea de a adresa o sesizare sau reclamatie in atentia Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor.
Online cu card bancar
La comenzi mai mari de 200 Ron
In toate localitatile, prin curier rapid
Ambalaj resigilabil
Recomandate de medic
© 2021. All Rights Reserved Nucim.ro